美国云服务器为什么会突然离线？

美国云服务器因为免备案、限制内容少、性价比高等优势被广泛使用。不过，有很多用户反映在使用美国云服务器的过程中，偶尔会出现网站打不开，或者是业务离线等情况。下面RZTXM简单介绍下为什么突然出现这种情况。

软件问题

美国云服务器的稳定性一直都是比较好的。但是再好的服务器也难免会出现业务增长过快或者流量增加过大导致系统处理不过来的时候，因此，系统程序或服务突然故障可能导致服务器离线。这个时候如果出现网站打不开且服务器远程无法登录的话，最好直接联系客服或者提交工单处理。

 

硬件故障

这种一般出现的情况是IDC服务商的机房进行调整，不过这种情况下，有资质的大型机房正常都会提前通知用户。比如RZTXM的机房如果有进行大动作的调整，都会通过邮件通知到用户。所以用户在选购服务器时，最好选择有资质的IDC服务商，并且留下联系方式，方便出现问题时进行有效的沟通。

 

服务器被攻击

很多用户在对于网站的安全防护意识是比较薄弱的，所以一旦服务器被频繁攻击导致服务器被封的时候都还没意识到，一般美国机房在遇到服务器的被攻击或者被黑的时候首先都会发送通知邮件给客户，严重的话还会封禁IP，所以不仅需要做好安全设置、安装安全软件而且有条件的话最好还是高防服务器配置，比如，香港高防服务器。当然增加IP即时更换也是可以的。

 

IP被投诉

很多用户的IP被封也有被投诉的原因，所以在美国服务器上部署业务的时候最好符合机房的规章制度和当地的法规，一般像RZTXM这样比较早运营美国服务器的大型机房会在多次通知之后才封禁IP，如果用户运行的业务正常的话最好还是检查下服务器是否被黑或者网页被挂马。