配置香港高防IP后，引502错误的原因有哪些？

RZTXM今日为大家介绍使用高防IP后，业务部署过程报出502错误的常见原因，排错思路为大家安排上！

情况一、出现拦截或被限速

使用高防IP之前，源站中出现真实客户端地址分散，通常情况下每个源IP请求量小。当使用高防IP后，高防回源IP段固定受限，在源站中的全部请求要分摊回源IP请求了大大被加大。源站在此时会误认为高防源IP正在对源站进行攻击，会自动触及IP拦截或限速。

回源IP被拦截解决方案

这种情况下，需要让源站放行全部高防回源IP 就可以解决502错误的出现，有2种方式：

方法1、通过查看高防回源IP段，以此为参考，在源站防火墙、主机安全防护软件等添进去这些IP网段列为白名单。

方法2、直接关闭源站防火墙、主机安全防护软件。

情况二、源站异常，导致响应高防IP的请求超时

源站本身异常会出现：源站IP暴露，遭受到恶意攻击出现瘫痪；源站服务器机房物理故障。源站服务器Apache、Nginx 等Web程序出现问题；服务器内存、CPU 占用过高，导致性能骤降；源站上行链路拥挤阻塞。

如何确定是否是源站异常引起502错误，及解决方案：

更改本机hosts 文件，将域名直接指向源站IP。操作后还说不能访问且还是出现源站IP丢包、高延迟等就可判断是出于源站异常引起的502错误。

解决方案：

方法1、通过查看源站流量、请求量情况，是否有大量增长，对比高防IP管理控制台的监控。源站出现大量流量攻击，高防IP管理控制台显示正常时，可能是因为攻击绕过IP直接对源站进行攻击，这时候要联系高防IP供应商协助处理，可能需要更换源站IP。

方法2、明确遭受攻击的原因后，查看源站服务器进程、CPU、内存、机房带宽等使用情况，随时联系ID服务商请求他们的协助处理。

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